Så gör du en lyckad upphandling av lokalvård
Pandemin har satt lokalvård under lupp. Det tycker vi att är bra. Städning i offentliga lokaler och på företag har blivit en samhällsviktig funktion. Anställda och personer som vistas i lokalerna ska kunna känna sig trygga i en ren och hygienisk miljö.
Tyvärr finns det inom städbranschen sedan tidigare stora problem med att pressa priserna. Detta påverkar alla parter i upphandling av lokalvård. Men det som är viktigt för dig att tänka på är att de som har lite högre priser oftast är mer seriösa aktörer. Här påverkar aspekter som bra arbetsmiljö, löner och kvaliteten på leveranserna. Det är inte ovanligt att du som upphandlare får ett pris utan att du ens har uppgett kriterier för det arbete som ska utföras.
För att skapa en sund konkurrenskraftig marknad behövs bra förfrågningsunderlag i upphandlingen. Du kan läsa mer om det i en rapport från städbranschen i samverkan.
Enligt vår erfarenhet är det helt orimligt att kunna sätta pris utan att veta behov och förutsättningar.
Din checklista inför upphandlingen
Här kommer en enkel checklista med några frågeställningar som du kan förbereda:
- Hur stor yta har ni som behöver städning? Bifoga även ritningar på lokalerna.
- Vilken typ av utrymmen är det du har? T ex hur många toaletter, om det finns kök, groventré osv.
- Hur ofta ska vi dammtorka och dammsuga?
- Hur ofta per vecka vill ni ha grundläggande lokalvård?
- Vilken typ av golv har ni i de olika utrymmena?
- Extra tjänster som ni önskar sak ingå t ex påfyllning av frukt och kaffe, mattvätt osv.
- Vilken tid på dagen vill ni få städningen genomförd?
Vid upphandling av lokalvård ska ju du och leverantören sedan samarbeta under en längre tid. Desto viktigare att ni får en bra start med ett bra avtal. Vi rekommenderar också att du ifrågasätter för låga priser och går lite mer på djupet i vad som faktiskt ingår. Ställ frågor om kvalitetsarbete, personalens erfarenhet och kollektivavtal.
Vill du har hjälp med lokalvård och söker en ny leverantör? Vi erbjuder alltid en noggrann genomgång av ditt företags behov för att kunna anpassa offerten utifrån behov och förväntningar.
Vi är ISO-certifierade för kvalitet och miljö samt snart även för arbetsmiljö. Det gör vi för att visa att vi menar allvar när vi talar om kvalitet och att våra medarbetare är vår viktigaste tillgång.
Solution of Quality levererar tjänster inom städning i Stockholm.